Отделение ПФР по г. Севастополю обращает внимание севастопольцев на изменение номера федерального call-центра. Получить консультацию у операторов Пенсионного Фонда РФ теперь можно по номеру 8-800-600-44-44.
Единая федеральная консультационная служба ПФР работает круглосуточно, звонок с номеров российских операторов бесплатный. По телефону колл-центра можно задать вопросы по темам пенсионного обеспечения, получения выписки из индивидуального лицевого счета, распоряжения средствами материнского капитала, а также об услугах ПФР в электронном виде.
Отметим, что в соответствии с федеральным законом специалисты call-центра не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Это значит, что они не смогут предоставить обратившемуся информацию о размере его пенсии или ежемесячных денежных выплатах и др.
В свою очередь, информацию, содержащую персональные данные, могут предоставить специалисты клиентских служб Управления ПФР на личном приеме.
Получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения также можно по телефонам горячих линий:
· Отделение ПФР по г.Севастополю (ул. Николая Музыки, 54): 48-09-21;
· Клиентская служба № 1 (ул. Урицкого, 2): 63-13-56;
· Клиентская служба № 2 (ул. Пожарова, 5): 53-03-22;
· Клиентская служба № 3 (ул. Киевская/Л.Толстого, 11/35): 55-05-59;
· Клиентская служба № 4 (ул. Дзигунского, 19): 48-87-93.
Кроме того, личные данные можно узнать через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР, заказав соответствующие справки/выписки.
На официальных страницах ОПФР по г. Севастополю в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Google+,Twitter и на Севастопольском форуме можно не только прочитать информационные материалы по пенсионной тематике и деятельности ПФР, но и задать интересующие вопросы (не затрагивающие персональные данные).
Ссылки на социальные сети ОПФР по г. Севастополю:
· https://vk.com/pfr_sevastopol
· https://www.facebook.com/opfr.sevastopol/
· https://plus.google.com/b/107720601386032831553/
· https://twitter.com/OPFR_Sevastopol
https://forum.sevastopol.info/viewtopic.php?f=1&t=849399 - Деятельность ГУ - Отделения ПФР по г. Севастополю
При составлении письма с обращением, Вам, в обязательном порядке, следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления, суть обращения.